Un 49% de los ticos todavía utiliza el servicio de autobús al menos una vez por mes
Johnny Castro [email protected] | Martes 26 abril, 2022 10:45 a. m.
El 49% de los costarricenses todavía utiliza el servicio de autobús, un 33% lo hace 1 o 2 veces por mes, el 28% 1 o 2 veces por semana y el 15% todos los días.
Este servicio de transporte se utiliza más en la zona urbana (53%) y por más mujeres usuarias (52%) que hombres (44%).
Para llegar a su destino más frecuente, la mayoría de la población usa un solo bus (77%) y el 19% dos buses.
Los encuestados dieron una nota del 7,6% en promedio a la calidad de los servicios de autobuses que se ofrecen en Costa Rica, donde la mayor satisfacción se encuentra en la disponibilidad de vueltos, el respeto a las señales de tránsito por parte de los choferes, la ubicación de paradas y la presentación del chofer.
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Las características más criticadas fueron la disponibilidad del servicio los fines de semana y feriados, los medios disponibles para comunicarse y la solución de trámites por parte de la empresa, además de la estructura física de las paradas.
Estos resultados son parte de una encuesta realizada por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) evaluó el servicio de bus que se brinda en el país, a través de una encuesta nacional.
