Excellence Program premió a los mejores subcontratistas comerciales del Aeropuerto Juan Santamaría

Los premios del Excellence Program se entregaron el martes 25 de febrero, reconociendo a los mejores subcontratistas comerciales del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO).

El programa, impulsado por el Departamento de Desarrollo de Negocios de AERIS, evalúa el desempeño en cuatro áreas: ambiental, social, comercial y experiencia al pasajero.

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Cada participante compite en una de cuatro categorías según su tipo de negocio: Alimentos y Bebidas (A&B), que abarca la venta de alimentos y bebidas; Retail, orientado a la venta de productos al detalle; Servicios, que incluye facilidades para pasajeros; y VIPs, que corresponde a salas exclusivas para viajeros.

“En AERIS siempre buscamos la excelencia, buscamos sobrepasar nuestros estándares año con año y creo fielmente que los operadores que fueron premiados este año se sienten orgullosos de haberlo logrado”, dijo Erick Barboza, director de Desarrollo de Negocios de AERIS.

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Desde 2023, el programa incluye la dimensión "Experiencia al Pasajero" para mejorar la atención y el servicio. Con talleres, capacitaciones y actividades de integración con la comunidad aeroportuaria, se refuerza la cultura del Pura Vida en los colaboradores.

Con una participación del 88% de los subcontratistas, el Excellence Program sigue consolidándose como un referente de calidad en la gestión de negocios del SJO.